
Principais inovações de varejo impulsionadas por IA em 2024: insights e estratégias para 2025
A inteligência artificial deixou de ser uma tendência emergente para se tornar a espinha dorsal da inovação do varejo em 2024. Este ano, testemunhamos a IA redefinir tudo, do engajamento do cliente à eficiência operacional. Na Mediar, não apenas observamos essas mudanças, mas fomos parte integrante de ajudar varejistas e marcas a navegar nesta era transformadora. Aqui está uma reflexão sobre as principais lições de 2024 e como elas estão preparando o cenário para o que vem a seguir:
1. Mais inteligente Shopper Insights de comportamento com IA 2024 provou que a compreensão o “porquê” por trás shopper decisões são a chave para o sucesso. Ferramentas com tecnologia de IA deram aos varejistas a capacidade de analisar interações na loja e online como nunca antes, criando insights acionáveis. Por exemplo, a utilização da IA pela Tesco para recomendar escolhas mais saudáveis mostrou como experiências personalizadas e baseadas em dados podem causar um impacto significativo. Em 2025, a Mediar dobrará a aposta na entrega de insights que ajudem os varejistas a conectar os pontos entre shopper comportamento e resultados comerciais.
2. A análise preditiva traz precisão ao varejo As promoções gerais se tornaram uma coisa do passado este ano. Pa análise reditiva capacitou os varejistas a prever tendências com precisão e entregar ofertas hiper-relevantes, aumentando o engajamento e o ROI. A automação de e-mails personalizados da Shopify é apenas uma história de sucesso. Em 2025, a análise preditiva continuará a ser a base de nossas soluções, ajudando os clientes a se manterem à frente das mudanças shopper demandas.
3. Experiências perfeitas na loja com visão computacional A experiência de compra viu uma grande atualização em 2024, graças à visão computacional. De checkouts automatizados a análises de prateleiras em tempo real, a IA tornou o varejo físico mais rápido, inteligente e eficiente. Os armazéns robóticos da Amazon lideraram o caminho, demonstrando como a IA pode otimizar as operações em escala. Na Mediar, estamos integrando inovações semelhantes para garantir que os varejistas estejam prontos para a próxima onda de transformação na loja.
4. Shopper- Insights Centrados Impulsionam a Estratégia de Varejo A IA capacitou os varejistas a se concentrarem mais profundamente no shopper jornada, usando ferramentas como mapas de calor, funis de conversão e dados em tempo real para descobrir oportunidades perdidas. Na Mediar, vimos em primeira mão como esses insights podem transformar a estratégia de varejo, permitindo que as marcas entendam melhor seus clientes e ajustem a execução na loja. À medida que avançamos para 2025, o foco da Mediar permanecerá em alavancar shopper-dados centrados para ajudar varejistas e marcas a permanecerem competitivos.
5. A mídia de varejo evolui para um motor de crescimento 2024 foi um ano marcante para a mídia de varejo, com empresas como Walmart e Target alavancando insights de dados com tecnologia de IA para construir redes de mídia robustas. Essa mudança provou que a mídia de varejo é mais do que apenas uma peça publicitária — é um mecanismo de geração de receita. Na Mediar, estamos ajudando os clientes a preencher a lacuna entre a marca e o desempenho, garantindo que suas estratégias de mídia de varejo sejam eficazes e mensuráveis.
Antecipando 2025
Este ano reforçou uma verdade crítica: os varejistas que estão adotando a IA não estão apenas acompanhando o ritmo — eles estão definindo o ritmo. As tendências que vimos em 2024 evoluirão para soluções ainda mais sofisticadas em 2025. Na Mediar, estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a aproveitar todo o potencial da IA, garantindo que eles liderem o caminho em um cenário cada vez mais competitivo.
O futuro do varejo está aqui e, com o poder da IA, está mais brilhante do que nunca. Pronto para dar o próximo passo? Vamos falar sobre como a Mediar pode ajudar você a transformar as lições de 2024 nos sucessos de 2025. 🚀